竞品体验 vs 竞品分析
竞品分析侧重外部信息(功能列表、定价、市场),体验报告侧重实际使用感受(交互、流程、细节)。
AI 辅助体验报告流程
1. 体验前列提纲
> 我要深度体验 {竞品名},请帮我列一份体验提纲,覆盖:
> - 新用户引导流程
> - 核心功能操作路径
> - 异常情况处理
> - 情感化设计细节
> - 与我们的产品差异点
2. 边体验边记录
用语音转文字或随手记录,不必整理格式。
3. 让 AI 结构化输出
把体验笔记喂给 AI:
> 以下是我体验 {竞品名} 的笔记,请帮我整理成一份体验报告:
>
> 格式要求:
> 1. 体验概况(版本、时间、设备)
> 2. 核心流程体验(截图描述 + 体验感受 + 优缺点)
> 3. 亮点功能(3-5 个,说明为什么好)
> 4. 槽点/改进空间(3-5 个)
> 5. 对我产品的可借鉴之处
4. 截图辅助说明
把截图上传到 Claude/Gemini(支持多模态),让它帮你分析页面设计的亮点和问题。
> 这是竞品的商品详情页截图。请从信息架构、视觉层级、转化引导三个维度分析设计优劣。
体验报告的黄金法则
- **不只说"好"或"不好"**:要解释背后的设计逻辑
- **关注"异常路径"**:大多数产品在正常流程都做得不错,差距在异常处理上
- **带着自己的产品视角**:不是为了挑刺,而是为了学习